Added 1513 days ago
【大手旅行代理店】ヘルプデスクスタッフ
Locationバンコク
Job typePermanent
Salary50,000-70,000 ฿
Job Responsibilities
【PRポイント】タイで最大手の旅行代理店での求人です。しっかりとした福利厚生、他の職種や国への異動、昇格の可能性、いずれをとっても長くキャリアを形成するうえで非常に適した環境である点が魅力です。実際に長く務めていらっしゃる方が多く、本ポジションもなかなか席が空きにくいポジションです。研修も充実しているため、未経験の方でも安心して応募いただけます。
【職務内容】お客様からの問い合わせに対してメールや電話を通して対応していただきます。クレーム対応はあまりなく、お客様がトラブルに見舞われた際の駆け込み寺としての問題解決がメインのミッションです。チーム員と協力し対応できる範囲で問題解決にあたり、ご自身で対応できない事案に関してはエスカレーションをいて頂く形になります。
【勤務日時】シフト制 ※多くはないですが夜勤が発生するケースもございます。
Experience requirements
【言語】英語が喋れると理想ですがお得意でない方でも検討可能です。
【必須経験・スキル】大卒且つ社会人経験
【有利な経験・スキル】近しい業界や職種での経験
【求めている人物像】当社の方針でもある「やる気・元気・運気」のある方をお待ちしております！
【スカイプ面接の可否】可能