【福利厚生充実】ITサポートデスク(アプリケーション/システムコンサルタント)
Locationバンコク
Job typePermanent
SalaryNegotiable
Job Responsibilities
【業種/事業内容】タイ国内及び国外におけるネットワークサポートおよびシステムインテグレーション全般
【PRポイント】
①現地採用主体の組織運営、現地採用が働きやすい職場環境。
②グループ会社との業務連携でグローバルでダイナミックな活躍が可能。
③エンジニア向けキャリアパスやトレーニング支援も整備。
④本人希望に応じて部署内異動も柔軟に実施。
【職務内容】
- Issue対応(一次受付、切り分け、エスカレーション等)
- 情報管理、Issue管理
- レポート及び関連資料の作成
- チーム管理、改善業務
- 顧客とのコーディネーション、など
【福利厚生】残業代支給、事故保険、タイ国法律に基づく休暇制度、社員旅行、年末パーティー
Experience requirements
【言語】英語
【必須経験・スキル】
-Windows OS、ネットワーク、クラウドサーバー、ハードウェアに関する基礎的な知識
-マイクロソフトオフィス(Word, Excel, Power Point)のスキル
【有利な経験・スキル】
-IT知識/業務経験/学位(例:ITIL v2+, ITSM, ISMS)
-類した職種(ヘルプデスクやカスタマーサービス等)での経験
-中国語
【求めている能力・人物像】
-論理的思考
-コミュニケーション能力
-チームワーク
-レポート作成能力(エクセル、ワード、パワーポイント)
-問題解決能力
-報連相ができる方
-長く務められる方(1社あたり3年以上の勤務経験がある方)