ยกระดับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกันในองค์กร พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานให้น่าอยู่ยิ่งขึ้น หลักสูตรนี้ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เทคนิคการให้และรับ Feedback อย่างสร้างสรรค์ เพื่อสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กร ฝึกการสื่อสารเพื่อสร้างความไว้วางใจ และหัวข้อที่น่าสนใจอื่นๆ ที่จะแก้ไขปัญหาการสื่อสารในองค์กรได้อย่างมืออาชีพ

คอร์สนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านี้

- พนักงานมองว่าการให้ Feedback เป็นเรื่องยาก ทำให้เสียโอกาสในการให้และรับ feedback เพื่อการพัฒนา

- พนักงานขาดเทคนิคในการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ จนนำไปสู่ความขัดแย้งมากกว่าการพัฒนา

- พนักงานไม่เห็นความสำคัญและขาดความเข้าใจในการสื่อสารระหว่างบุคคล ทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงานบ่อยครั้ง

- เมื่อเกิดปัญหาความไม่เข้าใจกันภายในทีมหรือภายนอกทีม พนักงานไม่สามารถใช้การสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งได้

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

- What Feedback, Why Feedback, and Why not? เรียนรู้และทำความเข้าใจความสำคัญของการให้และรับฟีดแบคที่มีประสิทธิภาพ พร้อมสร้างทัศนคติที่เปิดกว้างในการรับฟีดแบคด้วยใจเป็นกลางเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

- Feedback Technique เรียนรู้เทคนิคการให้ฟีดแบคเชิงบวกที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ และคงไว้ซึ่งความสัมพันธ์ที่ดี โดยฝึกปฏิบัติจริงภายใต้บริบทการทำงานที่หลากหลาย กับบุคคลระดับต่างๆ ในองค์กร เช่น หัวหน้างาน, ลูกน้อง, เพื่อนร่วมงานต่าง Generation

- Communicate with Trust ประเมินระดับความสามารถในการสื่อสาร พร้อมเรียนรู้องค์ประกอบการสื่อสารเพื่อสร้างความไว้วางใจ ฝึกปฏิบัติจริงในการสังเกต และจับอารมณ์ความรู้สึกของคู่สนทนา เพื่อเปลี่ยนตัวเองสู่การเป็นผู้ฟังที่เข้าอกเข้าใจ และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี

โปรโมชัน

ยืนยันใช้บริการและชำระเงินภายใน 30 สิงหาคม 2567 เพื่อรับโปรโมชันพิเศษ